Колектори: що вони можуть, чого не можуть і як захиститися
Хто має право вимагати борг, години і частота дзвінків, заборони, військові, міфи про «опис майна», перевірка суми, візит додому, домовленість і зразок скарги до НБУ.
Колекторська компанія - юрособа з реєстру НБУ, яка за договором з кредитором врегульовує прострочені борги: нагадує про них і домовляється про погашення.
Колекторська компанія - юридична особа, внесена до реєстру колекторських компаній Національного банку, яка за договором з кредитором чи новим кредитором врегульовує прострочені борги за споживчими кредитами. Вона має право нагадувати про борг, повідомляти суму і домовлятися про погашення.
Закон «Про споживче кредитування» і правила НБУ обмежують її дії: дзвінки і повідомлення лише в робочі дні з 9:00 до 20:00 і не частіше двох разів на добу, особисті зустрічі тільки за згодою боржника, без погроз, без розголошення боргу третім особам. Примусово стягувати гроші чи майно колекторська компанія не може: це роблять лише виконавці за рішенням суду.
Компанія поза реєстром не має права працювати з боргами. За порушення НБУ штрафує колекторські компанії, а за систематичні порушення виключає з реєстру.
Детально і з прикладами: Колектори: що вони можуть, чого не можуть і як захиститися
Відступлення права вимоги Позовна давність Реструктуризація кредиту
Помітили помилку чи застарілу цифру? Повідомте редакцію, ми перевіримо за першоджерелом і виправимо.
Напишіть на redaktsiia@wm2.com.ua: що не так і, якщо можна, джерело з правильною інформацією. У Gmail і поштовій програмі адреса сторінки вже буде в листі.