Що таке соціальна інженерія

Соціальна інженерія - спосіб шахрайства, за якого злочинці діють через людину, а не через техніку: переконують її саму назвати дані картки, коди з SMS, пароль, встановити програму чи переказати гроші. Для цього використовують легенду, яка викликає страх, поспіх, довіру чи бажання швидко заробити: дзвінок «служби безпеки банку», «виплату від держави», «інвестицію з гарантованим доходом».

За даними НБУ, у 2025 році на соціальну інженерію припало 90% втрат від шахрайства з платіжними картками в Україні. Банківські системи захищені добре, тому шахраї атакують поведінку клієнтів.

Найкращий захист - кілька незмінних правил: нікому не називати CVV, PIN і коди з SMS, класти слухавку і передзвонювати на офіційний номер, не встановлювати програм на прохання незнайомців і відкладати будь-яке термінове фінансове рішення хоча б на добу.

Детально і з прикладами: Дзвінок від «служби безпеки банку»: як розпізнати шахраїв

Пов'язані терміни

Фішинг Фінансова піраміда Дроп