Шахрайство на OLX і маркетплейсах: як продавати і купувати, щоб не втратити гроші

Щоб отримати гроші за товар, покупцю достатньо номера вашої картки або IBAN. Будь-яке посилання «для отримання оплати», прохання ввести CVV, строк дії картки чи код з SMS - це шахрайство, навіть якщо сторінка виглядає як OLX чи служба доставки. Купувати найбезпечніше через OLX Доставку з оплатою на платформі: гроші спишуться лише тоді, коли ви оглянете і заберете товар. Щомісяця блокують близько 1 500 фішингових сайтів, що підробляють OLX, тож схема масова і поставлена на потік.

Андрій Колісник 31 жовтня 2026 5 хв читання

Як працює шахрайство на маркетплейсах

Шахрайство на OLX і подібних майданчиках давно стало конвеєром. Асоціація ЄМА описує його так: шахраї купують готові фішингові сторінки і сервіси в Telegram-ботах, скрипти цілодобово сканують нові оголошення, а виконавці лише знаходять жертву і надсилають їй згенероване посилання. Гроші потім ідуть на картки дропів і розбиваються між іншими рахунками, щоб їх було важче відстежити.

Тому шахрай пише вам не тому, що ви неуважні, а тому, що ваше оголошення потрапило в автоматичну розсилку. Захищає не обережність загалом, а кілька простих правил, які ламають саму схему.

Схеми проти продавців

Продавцю здається, що ризику немає: гроші ж мають надійти йому. Саме на цьому і грають.

Що кажуть шахраї і що це означає
Що вам пишуть	Що відбувається насправді
«Я вже оплатив через OLX Доставку, перейдіть за посиланням, щоб отримати гроші»	Посилання веде на фішингову копію OLX. Справжня оплата видна у вашому кабінеті на olx.ua, а не за посиланням з месенджера
«Введіть дані картки, щоб гроші зарахувалися»	Для отримання переказу не потрібні CVV, строк дії і коди з SMS. Якщо їх просять, гроші не надійдуть, а спишуться
«Платіж не пройшов через технічну помилку, ось нове посилання»	Повторне списання. Шахраї називають це поверненням, а насправді знімають гроші вдруге
«Пише підтримка OLX» у Viber чи Telegram	OLX не пише користувачам у месенджерах. «OLX підтримка» чи «Trust&Safety OLX» у Viber і Telegram - шахраї
«На картці має бути сума, рівна ціні товару»	Вигадане правило, щоб ви поповнили картку, з якої шахраї потім знімуть гроші
«Давайте продовжимо в Telegram, тут незручно»	Поза чатом OLX не працюють фільтри платформи. OLX прямо називає таке прохання червоним прапорцем

Схеми проти покупців

Ціна помітно нижча за ринкову і поспіх. «Терміново, виїжджаю за кордон», «сьогодні останній день» - класичні сигнали, про які попереджає OLX.
Передоплата на картку замість OLX Доставки. Продавець пояснює, що доставка «не працює», «дорого» чи «так швидше». Після переказу він зникає.
Посилання на «службу доставки» для оплати. Сторінка копіює дизайн служби доставки або OLX і збирає дані картки.
Продавець уникає зустрічі і наполягає лише на відправці або «своєму кур'єрі».
Емоційний тиск: історія про хворого родича чи інші причини, чому гроші потрібні негайно.

Як безпечно продавати

1Лише чат OLXПропозиція перейти у Viber чи Telegram - привід зупинитися
2Лише OLX ДоставкаАбо післяплата чи оплата при зустрічі, без посилань «на отримання грошей»
3Тільки номер карткиЩоб отримати переказ, більше нічого не потрібно: ні CVV, ні строку дії, ні кодів
4Статус - у кабінетіПеревіряйте замовлення лише на olx.ua, а не за посиланням з повідомлення

Правила безпечного продажу на OLX і інших маркетплейсах за порадами OLX і Асоціації ЄМА.

Спілкуйтеся тільки в чаті OLX. Пропозиція перейти в месенджер - привід завершити розмову.
Обирайте OLX Доставку, післяплату або оплату при зустрічі. За OLX Доставки продавець отримує гроші після того, як покупець огляне і забере товар, і нічого вводити на сторонніх сайтах вам не потрібно.
Якщо покупець хоче переказ на картку, дайте лише номер картки або IBAN. Для зарахування грошей цього достатньо.
Перевіряйте статус замовлення лише в особистому кабінеті на olx.ua або в застосунку, відкритому вручну, а не за посиланням.
Для дорогих речей домовляйтеся про зустріч і отримуйте оплату на місці, перевіривши надходження в застосунку банку.

Як безпечно купувати

Платіть через OLX Доставку онлайн. За правилами OLX гроші бронюються і списуються лише тоді, коли ви оглянули товар на відділенні і він підійшов. Якщо відмовитеся, ціну товару повернуть, а вартість доставки ні. Сервіс працює для товарів ціною від 30 до 29 000 грн.
Або обирайте післяплату: оплачуєте товар, доставку і комісію за переказ після огляду на відділенні.
Не робіть передоплату на картку незнайомій людині, хоч би якою вигідною була ціна.
Дивіться на профіль продавця: як давно він на платформі, які відгуки, чи немає однакових оголошень з різних акаунтів.
Для дорогих покупок зустрічайтеся особисто і перевіряйте товар до оплати.

Як перевірити посилання

Фішингова сторінка може виглядати точно як OLX чи служба доставки. Відрізняє її лише адреса. Читайте домен справа наліво: важить те, що стоїть безпосередньо перед .ua чи .com. Офіційні операції OLX відбуваються на olx.ua, вхід в акаунт може перенаправляти на ua.login.olx.com.

Адреса на кшталт olx-ua.pay-delivery.com - це сайт pay-delivery.com, а не OLX, хоч у ній і є слово «olx».
Посилання на незнайомі сервіси з випадковими назвами, наприклад на workers.dev, Асоціація ЄМА прямо називає ознакою шахрайства.
Надійніше не переходити за посиланнями взагалі, а відкрити застосунок OLX чи служби доставки самостійно.

Що робити, якщо ви вже ввели дані картки

Одразу заблокуйте картку в застосунку банку, не чекаючи списання.
Зателефонуйте в банк за номером з картки або з офіційного сайту і повідомте про шахрайську операцію. Що можна зробити і в які строки, ми розібрали в статті «Шахраї списали гроші з картки».
Змініть пароль до OLX і увімкніть двофакторну автентифікацію. OLX запровадив вхід з паролем і одноразовим кодом саме для захисту від захоплення акаунтів.
Подайте заяву до поліції і поскаржтеся на акаунт шахрая в OLX.
Якщо ви повідомили паспортні дані чи фото документів, перевірте, чи не оформили на вас кредит: як це зробити, пояснено в статті «Кредит на ваше ім'я».

Не відповідайте тим, хто після цього пропонує «повернути гроші» за передоплату: це друге коло того самого шахрайства. І ніколи не погоджуйтеся «прийняти переказ і переслати далі» за винагороду. Так вербують дропів, а за передачу своєї картки шахраям у жовтні 2026 року Верховна Рада ухвалила кримінальну відповідальність. Детальніше - у статті про ліміти на перекази і дропів.

Коротко

Щоб отримати гроші, потрібен лише номер картки або IBAN. CVV, строк дії і коди з SMS просять тільки шахраї.
Спілкуйтеся тільки в чаті OLX і перевіряйте замовлення в особистому кабінеті, а не за посиланнями.
Купуйте через OLX Доставку з онлайн-оплатою або післяплатою: гроші списуються після огляду товару.
«Підтримка OLX» у Viber чи Telegram, «повторна оплата» і «сума на картці, рівна ціні товару» - ознаки шахрайства.
Якщо ввели дані картки, одразу блокуйте її і телефонуйте в банк.

Цифри в статті

Фішингових доменів під OLX блокують1 500
щомісяця, дані 2026 року
OLX Доставка: мінімальна ціна товару30 грн
умови OLX Доставки
OLX Доставка: максимальна ціна товару29 000 грн
умови OLX Доставки

Звірено з офіційними джерелами 31 жовтня 2026. Якщо показник зміниться, ми оновимо статтю, а дата «Оновлено» зміниться автоматично.

Джерела

Матеріал має інформаційний характер. Правила і функції платформ та служб доставки можуть змінюватися, тому актуальні умови перевіряйте на їхніх офіційних сайтах.

Помітили помилку чи застарілу цифру? Повідомте редакцію, ми перевіримо за першоджерелом і виправимо.